Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei einigen Patient/-innen mit hoher Fachkompetenz und einem freundlichen Team. Gleichzeitig überwiegen Berichte über unfreundliches Personal, mangelnde Empathie, fehlerhafte Diagnosen und einen hektischen, wenig patientenorientierten Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die ärztliche Kompetenz und die erfolgreiche Behandlung hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird von einigen Patient/-innen als nett und zuvorkommend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichem, gereiztem oder respektlosem Umgang am Empfang und Telefon.
Mangelnde Empathie & Zuhören Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, schnell abgefertigt oder gar belächelt, statt einfühlsam betreut zu werden.
Unzureichende Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern fehlerhafte Diagnosen, schmerzhafte Untersuchungen oder das Übersehen schwerer Erkrankungen.
Hektischer Ablauf & Zeitdruck Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden die Termine als hektisch und die Ärzt/-innen als wenig geduldig.
Praxisorganisation & Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Abläufen, fehlender Erklärung sowie einem wenig professionellen Telefon- und Empfangsservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
sanego.de
4,47
(11 Bewertungen)
(11)
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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