Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Personal, hoher ärztlicher Kompetenz und einer guten Organisation, insbesondere bei akuten Fällen. Gleichzeitig werden vereinzelt lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Telefonservice und Defizite in Empathie und Professionalität kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Hohe Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent und fachkundig beschrieben; Untersuchungen und Behandlungen überzeugen.
Schnelle Behandlung bei akuten Fällen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass akute Beschwerden ohne Termin zügig behandelt wurden.
Gute Organisation der Praxis Häufigkeit:Die Praxisorganisation wird als strukturiert und reibungslos wahrgenommen, was zu kurzen Abläufen führt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang am Telefon Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern einen rauen, unprofessionellen Ton am Telefon bei Termin- oder Anfrageversuchen.
Fehlende Empathie und Professionalität Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln respektloses Verhalten gegenüber Patient/-innen sowie mangelnde Datensicherheit.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten trotz Termin oder Überweisung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
3,22
(5 Bewertungen)
(5)
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