Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit hoher Kompetenz und einfühlsamer Betreuung. Gleichzeitig wird die Praxisorganisation stark kritisiert: Telefonisch kaum erreichbar, oft überfüllt und ohne digitale Kontaktwege. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Erreichbarkeit und Terminlogistik bedürfen dringender Verbesserungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut behandelt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird als freundlich, geduldig und hilfsbereit beschrieben.
Einfühlsame und vertrauensvolle Betreuung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und vermitteln ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie wochenlang niemanden telefonisch erreichen können.
Überfüllte Praxis und lange Wartezeiten Häufigkeit:Die Praxis ist häufig stark überfüllt, was zu langen Wartezeiten vor Ort und bei der Terminvergabe führt.
Fehlende digitale Kontaktmöglichkeiten Häufigkeit:Es gibt keine E-Mail-Adresse oder Online-Terminvergabe, was die Kommunikation zusätzlich erschwert.
Lange Wartezeiten auf Rezepte und Untersuchungen Häufigkeit:Rezeptabrufe oder Blutuntersuchungen dauern laut einigen Berichten sehr lange.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(31 Bewertungen)
(31)
jameda.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
sanego.de
4,56
(6 Bewertungen)
(6)
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