Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und gut organisierten Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie langen Term wartzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche Art des Empfangspersonals und des Arztes, wodurch sie sich gut aufgehoben fühlen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen und vermittelt Vertrauen in seine medizinische Expertise.
Gute Organisation und kurze Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die strukturierte Praxisorganisation und vergleichsweise kurze Wartezeiten vor bzw. nach der Behandlung hervor.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt Befunde sowie Therapieschritte verständlich und anschaulich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, respektlosem oder arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender am Empfang.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten von mehreren Wochen bis Monaten für einen Termin kritisiert.
Unklare Abläufe und technische Probleme Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass die Behandlung aufgrund einer defekten Krankenkassenkarte und unklarer Zuständigkeiten ins Stocken geriet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(71 Bewertungen)
(71)
sanego.de
4,07
(7 Bewertungen)
(7)
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So erreichst Du Dr.med. Burkhard Patzke Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie
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