Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und ausführlicher Beratung. Kritik gibt es vor allem an der schlechten telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen unfreundlichen oder organisatorischen Ausreißern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Praxis-Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen die meisten Patient/-innen.
Umfassende Beratung & Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Dr. Garcia nimmt sich viel Zeit, erklärt ausführlich und geht individuell auf die Anliegen der Patient/-innen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner telefonischen Erreichbarkeit.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Vereinzelt werden Rezeptionist/-innen als unhöflich oder respektlos beschrieben, was das Praxiserlebnis trübt.
Organisations- und Zuverlässigkeitsprobleme Häufigkeit:Es kommt vor, dass Termine kurzfristig abgesagt, Befunde verloren oder Abläufe als chaotisch empfunden werden.
Abweisung bei bestimmten Anliegen Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich bei akuten Beschwerden abgewiesen und an den Hausarzt verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Aerzte.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Miguel Josè Garcia Schürmann Facharzt für Urologie
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