Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird für ihre fachliche Kompetenz und das engagierte Team gelobt. Gleichzeitig dominieren Berichte über eine katastrophale Erreichbarkeit, unfreundlichen Empfang und organisatorische Schwächen, was zu einem insgesamt sehr niedrigen Bewertungsdurchschnitt führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärztin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die gründliche Untersuchung, präzise Diagnosestellung und erfolgreiche Behandlung durch Dr. Graudenz hervor.
Engagiertes und freundliches Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird als sympathisch, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben, insbesondere in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und sie lange in der Warteschleife hängen.
Unfreundlicher Empfang und Umgangston Häufigkeit:Der Empfang wird als gestresst, herablassend und wenig empathisch beschrieben; Patient/-innen fühlen sich abgewiesen oder lästig.
Mangelnde Terminvergabe und Organisation Häufigkeit:Terminvereinbarungen gestalten sich schwierig bis unmöglich; persönliche Vorsprachen werden nicht akzeptiert, und es herrscht Unklarheit über Abläufe.
Wartezeiten und Platzmangel in der Praxis Häufigkeit:Patient/-innen müssen teils lange stehen oder draußen warten; bei Platzmangel werden sie vor der Tür abgewiesen, statt ins Wartezimmer gelassen.
Fragwürdige medizinische Entscheidungen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unzureichende Untersuchungen, vorschnelle Antibiotikaverschreibungen oder die Ablehnung dringend benötigter Medikamente.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(52 Bewertungen)
(52)
jameda.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
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