Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit kompetenten Ärzt/-innen und einem engagierten Team. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfangspersonal und Schwierigkeiten bei Terminvergabe oder Aufnahme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Service am Telefon und Empfang sollte verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als fachkundig, einfühlsam und freundlich.
Zuvorkommendes und engagiertes Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, engagiert und mit einer sanften Blutabnahme beschrieben.
Gut organisierte Terminvergabe Häufigkeit:Die Terminorganisation funktioniert laut einer Bewertung reibungslos, und akute Fälle erhalten kurzfristig einen Termin.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang/Telefon Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten des Empfangspersonals am Telefon und vor Ort.
Schwierige Termin- bzw. Aufnahmeorganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen klagen über lange Telefonversuche, einen Aufnahmestopp oder wenig kulante Regelungen beim Praxiswechsel.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich sehr kurz und negativ, ohne konkrete Kritikpunkte zu benennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(37 Bewertungen)
(37)
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