Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
382 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und erfolgreichen Eingriffen. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, vereinzelte Unfreundlichkeit und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und Umgangston wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von zügigen Terminen und moderaten Wartezeiten, auch in der Akutsprechstunde.
Erfolgreiche Operationen & gute Nachsorge Häufigkeit:Besonders bei Nasen- und Polypen-OPs fühlen sich viele Patient/-innen gut betreut und zufrieden mit dem Ergebnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ruppigen Umgangston und fehlendes Einfühlungsvermögen, besonders am Empfang und bei einzelnen Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten & Überfüllung Häufigkeit:Trotz Termin müssen Patient/-innen teils sehr lange warten; die Praxis wirkt laut einigen Berichten überlastet.
Schwankende Terminorganisation & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Berichte bemängeln kurzfristige Terminverschiebungen, unklare Abläufe oder falsche Angaben zur Sprechzeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(345 Bewertungen)
(345)
sanego.de
4,20
(19 Bewertungen)
(19)
jameda.de
4,00
(18 Bewertungen)
(18)
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