Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch ihre fachliche Kompetenz und ein freundliches Team. Kritik gibt es jedoch an der Terminorganisation, langen Wartezeiten sowie einzelnen Erfahrungen mit unfreundlicher Kommunikation und Schmerzmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Zahnärzt:innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Qualität und den modernen Wissensstand der Zahnärzt/-innen hervor.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als nett, empathisch und serviceorientiert beschrieben.
Sorgfältige Behandlung und Prophylaxe Häufigkeit:Behandlungen sowie die regelmäßige Prophylaxe werden als gründlich und zufriedenstellend wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe und lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, kurzfristigen Absagen oder langen Wartezeiten bis zum Termin.
Unfreundlicher Empfang und schlechte Kommunikation Häufigkeit:Insbesondere die telefonische Erreichbarkeit und der Umgangston am Empfang werden als unhöflich und respektlos empfunden.
Lange Wartezeiten bis zur Behandlung Häufigkeit:Vor Ort müssen Patient/-innen teils sehr lange im Warteraum sitzen, ohne dass sich jemand um sie kümmert.
Unzureichende Schmerzbehandlung und Diagnosesicherheit Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass akute Schmerzen nicht ernst genommen oder falsche Diagnosen gestellt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-zahnarzt.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,70
(75 Bewertungen)
(75)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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