Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei einigen Patient/-innen mit schneller Terminvergabe und freundlichem Empfang. Überwiegend dominieren jedoch Berichte über sehr kurze, wenig gründliche Untersuchungen, einen unfreundlichen Umgangston sowie Probleme bei Erreichbarkeit und Kommunikation. Insgesamt wird das Vertrauen in die ärztliche Leistung stark in Frage gestellt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die unkomplizierte und zügige Vergabe von Terminen, häufig über Online-Portale.
Freundliches Personal (Rezeption) Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird vereinzelt als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Behandlungsdauer & fehlende Untersuchung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von sehr kurzen Terminen, in denen kaum eine Untersuchung stattfindet und Anliegen nicht ernst genommen werden.
Unfreundlicher bzw. herablassender Umgangston Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen, gereizten oder herablassenden Ton des Arztes bzw. der Ärztin.
Mangelnde Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Die Erklärungen zu Diagnosen, Behandlungen und Risiken werden als unzureichend oder wenig verständlich empfunden.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner telefonischen Erreichbarkeit.
Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln unprofessionelles Auftreten, etwa durch persönliche Bemerkungen oder abwertende Äußerungen über Kolleg/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
jameda.de
4,50
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
google.de
3,10
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
sanego.de
4,02
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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