Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und guter Kommunikation. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, Abweisungen sowie vereinzelten Termin- und Diagnoseproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im organisatorischen Ablauf und im Umgangston wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite und gut organisierte Praxisteam.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Dr. Krause und Dr. Schröder werden wiederholt als sehr kompetent und gewissenhaft beschrieben.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen und halten Patient/-innen über Befunde und Therapie gut informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder überforderten Verhalten am Empfang.
Abweisung bzw. keine Aufnahme neuer Patient/-innen Häufigkeit:Neu- oder Akutpatient/-innen fühlen sich teils ohne Behandlung abgewiesen oder gar nicht erst aufgenommen.
Termin- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Verschobene oder verpasste Termine führen bei einigen zu Schwierigkeiten bei der weiteren Terminvergabe.
Fehlende oder falsche Diagnosestellung Häufigkeit:Einige Patient/-innen kritisieren unklare Erklärungen, schwammige Beratung oder falsche Diagnosen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(81 Bewertungen)
(81)
jameda.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
sanego.de
4,16
(2 Bewertungen)
(2)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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