Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kompetenter Behandlung und teils akzeptablen Wartezeiten. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Ton und Kommunikationsdefizite als deutliche Schwächen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:
Die medizinische Versorgung wird von zahlreichen Rezensent/-innen als wirkungsvoll und fachkundig beschrieben.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art der Arzthelfer/-innen.
Zügige Termin- und Behandlungsorganisation Häufigkeit:Trotz voller Praxis berichten einige Patient/-innen von akzeptablen Wartezeiten und pünktlicher Aufruf- bzw. Behandlungsreihenfolge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Personal und den Arzt als herablassend, respektlos oder gar spöttisch.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten sowie kaum erreichbare Telefon- und E-Mail-Kanäle.
Herunterspielen bzw. Nicht-Ernstnehmen von Beschwerden Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen, dass ihre Symptome bagatellisiert oder als psychosomatisch abgetan wurden.
Unzureichende Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, Telefonanrufe werden nicht angenommen, und das Zuhören im Gespräch wird bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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