Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und ausführlicher Beratung. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von langen Wartezeiten, teils unfreundlichem Empfang und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Terminmanagement und Service am Empfang wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den herzlichen Empfang und die zuvorkommende Betreuung durch das gesamte Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen und überzeugen durch erfolgreiche Behandlungen.
Ausführliche Beratung & Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich die Ärztin viel Zeit nimmt und Patient/-innen sich gut aufgehoben fühlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten bis zur Behandlung oder gar Terminabsagen.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Verhalten oder mangelnde Professionalität am Empfang.
Unklare Kommunikation & Zusatztermine Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen durch kurze Gespräche und erforderliche Folgetermine nicht ernst genommen.
Eingeschränkte Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen bemängeln, dass Telefonanrufe nicht durchgestellt werden und E-Mails unbeantwortet bleiben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,60
(91 Bewertungen)
(91)
jameda.de
4,00
(41 Bewertungen)
(41)
sanego.de
3,49
(3 Bewertungen)
(3)
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