Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
262 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für kurze Wartezeiten und freundliches Empfangspersonal gelobt. Gleichzeitig überwiegen Berichte über unfreundliches Team, lange Terminwartezeiten und eine hektische, wenig patientenorientierte Behandlung. Insgesamt zeigt sich ein stark gespaltenes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service und in der Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei Terminvergabe berichten einige Besucher/-innen von sehr kurzen Wartezeiten in der Praxis.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich fachlich gut beraten und ihre Beschwerden wirkungsvoll behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Viele Berichte schildern ein unhöfliches, herablassendes oder wenig empathisches Verhalten am Empfang und Telefon.
Kurze Behandlungsdauer & wenig Zuwendung Häufigkeit:Oft wird berichtet, dass der Arzt sich nur wenige Minuten Zeit nimmt und Patient/-innen nicht ausreden lässt.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen kritisieren wochenlange Wartezeiten auf Termine und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Fehlende oder falsche Diagnosen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von nicht gestellten, falschen Diagnosen oder abgelehnten Behandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,70
(154 Bewertungen)
(154)
jameda.de
3,50
(99 Bewertungen)
(99)
sanego.de
4,56
(4 Bewertungen)
(4)
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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So erreichst Du Dr.med. Markus Dickel Facharzt für Dermatologie
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