Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz, einem freundlichen Team und gut organisierten Abläufen. Gleichzeitig werden wiederholt ein unfreundlicher Umgangston, Schwierigkeiten bei Terminvergabe und Erreichbarkeit sowie vereinzelt lange Wartezeiten kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität der Untersuchungen und fühlen sich in guten Händen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team am Empfang und bei den Untersuchungen wird häufig als hilfsbereit und einfühlsam beschrieben.
Gute Organisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen reibungslosen Ablauf und Wartezeiten von maximal 30 Minuten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von patzigem, herablassendem Verhalten des Arztes und/oder des Praxispersonals.
Schwierige Termin- und Erreichbarkeit Häufigkeit:Lange Telefonwartezeiten, keine Rückmeldungen auf E-Mails und ausgebuchte Sprechstunden werden kritisiert.
Lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, dass sie auch im Wartezimmer oder Flur sehr lange auf ihre Behandlung warten mussten.
Unklare Leistungsbeschreibung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass auf der Website angegebene Leistungen (z.B. Lebererkrankungen) nicht angeboten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
2,50
(85 Bewertungen)
(85)
google.de
3,20
(73 Bewertungen)
(73)
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