Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Praxisatmosphäre vielfach als freundlich und kompetent erlebt werden, sorgen Empfangsverhalten, Terminorganisation und teilweise auch die Patientenaufnahme für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die genannten Service- und Ablauferfahrungen sollten dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Personal am Empfang sowie die angenehme Atmosphäre der Praxis.
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als kompetent wahrgenommen und konnte bei den meisten Patient/-innen ihre Hautprobleme erfolgreich lösen.
Sorgfältige Untersuchung & Aufklärung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Untersuchung sowie die verständliche Erklärung von Befunden und Behandlungsschritten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von einer herablassenden, unhöflichen Art der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Neupatienten klagen über lange Wartezeiten bis zum Termin, schlechte telefonische Erreichbarkeit und komplizierte Abläufe bei der Terminbuchung.
Eingeschränkte Patientenaufnahme Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen fühlen sich aufgrund von Aussagen am Telefon oder Empfang als Kassen- bzw. Neupatient/-in nicht willkommen.
Qualität einzelner medizinischer Eingriffe Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einem nicht vollständigen Hautkrebs-Entfernung und mangelnder Nachsorge, was das Vertrauen in die Behandlung beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,20
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
jameda.de
4,00
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
sanego.de
2,87
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Docinsider.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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