Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz und ein freundliches Team, das Patient/-innen schnell und gründlich behandelt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an längeren Wartezeiten bei hoher Auslastung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Patient/-innen hebt die exzellente medizinische Fachkompetenz von Dr. Mersmann und seines Teams hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, zuvorkommend und empathisch beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Schnelle und effektive Behandlung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Durchführung der Untersuchungen und die schnelle Hilfe bei akuten Beschwerden.
Gründliche und verständliche Aufklärung Häufigkeit:Untersuchungen werden als sorgfältig durchgeführt beschrieben; Befunde und Behandlungsschritte werden klar und nachvollziehbar erklärt.
Engagement bei Notfällen Häufigkeit:Das Team nimmt auch kurzfristig Patient/-innen auf und zeigt sich besonders einsatzbereit bei dringenden Fällen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei hoher Auslastung Häufigkeit:
Bei Notfällen oder stark frequentierten Zeiten müssen Patient/-innen teilweise mit längeren Wartezeiten rechnen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit & unfreundliche Ansage Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von patzigen Telefonansagen und fühlen sich bei Terminvereinbarungen nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(82 Bewertungen)
(82)
jameda.de
4,50
(18 Bewertungen)
(18)
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
sanego.de
3,62
(eine Bewertung)
(1)
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