Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen schätzt die hohe fachliche Kompetenz von Dr. Mersmann und fühlt sich gut behandelt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeiter/-innen sowie an langen Wartezeiten und der Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, insbesondere bei akuten Fällen und langjährigen Patient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Expertise und präzise Diagnostik von Dr. Mersmann hervor.
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben ein herzliches, aufmerksames und engagiertes Praxisteam.
Schnelle Hilfe und Terminorganisation Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden wurden Patient/-innen kurzfristig behandelt oder zwischengeschoben.
Langjährige Patientenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen sind seit Jahrzehnten in Behandlung und fühlen sich stets gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern patzige oder unhöfliche Mitarbeiter/-innen am Telefon bzw. Empfang.
Lange Wartezeiten & hektischer Ablauf Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten und einem hektischen, stressigen Praxisbetrieb.
Schwierige Terminvereinbarung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass die Praxis telefonisch schlecht erreichbar ist und Termine schwer zu bekommen sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
jameda.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
3,62
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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