Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Mersmann überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und schnelle Hilfe bei akuten Beschwerden. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die exzellente medizinische Fachkompetenz von Dr. Mersmann und seinem Team hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, zuvorkommend und empathisch beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Schnelle und effektive Hilfe Häufigkeit:Patient/-innen berichten von zügigen Terminen, kurzer Diagnosestellung und schneller Linderung ihrer Beschwerden.
Gründliche Untersuchungen & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die Untersuchungen werden als sorgfältig durchgeführt und die Befunde verständlich erläutert wahrgenommen.
Engagement bei Notfällen Häufigkeit:Die Praxis nimmt auch kurzfristig Notfälle an und zeigt sich in solchen Fällen besonders engagiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit & lange Terminwartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unfreundliche Telefonansagen, lange Wartezeiten bis zum Termin und schwer erreichbare Telefonleitungen.
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von patzigen oder wenig einfühlsamen Arzthelferinnen, insbesondere im Umgang mit Kindern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(82 Bewertungen)
(82)
jameda.de
4,50
(18 Bewertungen)
(18)
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
sanego.de
3,62
(eine Bewertung)
(1)
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