Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch freundliche Atmosphäre, kurze Wartezeiten und kompetente Behandlung. Kritik gibt es vor allem am Empfangston sowie an einzelnen Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Transparenz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche Art des Arztes und des Praxispersonals, wodurch sie sich gut aufgehoben fühlen.
Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:Die Praxis punktet mit wenigen Minuten Wartezeit und einer zuverlässigen Terminplanung, auch bei akuten Fällen.
Kompetente und verständliche Behandlung Häufigkeit:Dr. Baumbach wird als fachkundig beschrieben; er erklärt Diagnosen und Therapien ausführlich und nachvollziehbar.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass sie auch kurzfristig einen Termin erhalten, was besonders bei akuten Beschwerden geschätzt wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren eine wortkarge oder gar rüde Art der Mitarbeitenden am Empfang, die das Praxisgefühl trübt.
Zusätzliche Kosten und Verkaufsdruck Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich durch kostenpflichtige Tests oder Produkte unter Druck gesetzt und bemängeln fehlende Transparenz.
Barrierefreiheit Häufigkeit:Die Praxis wird als schwer zugänglich für mobilitätseingeschränkte oder ältere Patient/-innen beschrieben, was zu unangenehmen Situationen führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
jameda.de
4,50
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
sanego.de
3,31
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Christoph Baumbach Facharzt für HNO-Heilkunde
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