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Dr.med. Ingrid Krasser Fachärztin für Augenheilkunde

Augenarzt Arzt für Privatpatienten Arzt für Kassenpatienten
5,00

2 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

5,00 Sehr gut
Bei uns Platz 6 Augenärzte in Duisburg
Sterneverteilung

2 Bewertungen auf 2 Portalen

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Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Ärztin und teils kurzen Wartezeiten. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit, unfreundlichem Empfang und langen Abläufen trotz Termin. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen der Praxis.

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    Kompetente ärztliche Beratung Häufigkeit:
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    Die Ärztin wird häufig als fachkundig beschrieben, nimmt sich Zeit für Erklärungen und beantwortet Fragen ausführlich.

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    Kurze Wartezeiten & zügiger Ablauf Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die kaum vorhandene Wartezeit bzw. einen gut organisierten, schnellen Praxisablauf hervor.

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    Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von einer unkomplizierten und schnellen Terminvereinbarung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Bewertungen bemängelt einen unhöflichen oder wenig professionellen Umgangston am Empfang.

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    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Rezensent/-innen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum oder gar nicht erreichbar sei.

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    Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen und einem langsamen Praxisablauf, selbst bei festem Termin.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
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11880.com • 25.02.2020
Die Sachkompetenz, Freundlichkeit und Zugewandtheit von Frau Dr. Krasser sind wirklich nicht zu toppen: Schade, dass sie jetzt in den Ruhestand geht. Wir werden ihre tolle Qualifikation und ihre ruhige, menschliche Art vermissen. Alles Gute!
Letzte Aktualisierung: 25.02.2020
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Yelp.de
Yelp.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 22.07.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Düsseldorfer Str. 111, 47239 Duisburg (Rumeln-Kaldenhausen)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-18:00 Uhr
Donnerstag 08:00-18:00 Uhr
Freitag 08:00-18:00 Uhr

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