Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen und ein freundliches Team. Gleichzeitig werden die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie das Auftreten einzelner Mitarbeitender als deutliche Schwächen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz von Dr. Otto und seinem Team hervor und fühlen sich medizinisch bestens beraten.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik empfinden viele Patient/-innen das Team als hilfsbereit, geduldig und menschlich zugewandt.
Gut organisiertes Praxismanagement Häufigkeit:Die Abläufe in der Praxis werden als strukturiert beschrieben; Termine laufen laut einer Bewertung reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten in der Telefonleitung oder gar nicht entgegengenommenen Anrufen.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeitende als genervt oder lustlos wahrgenommen, was den Gesamteindruck trübt.
Allgemeine Unzufriedenheit mit Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren die Praxis als unzuverlässig oder schlecht organisiert, insbesondere bei Terminvergaben.
Lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt zusätzlich zu den Telefonwartezeiten auch längere Aufenthalte in der Praxis selbst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,40
(54 Bewertungen)
(54)
jameda.de
4,50
(24 Bewertungen)
(24)
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