Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die medizinische Leistung von Dr. Metzger wird überwiegend sehr positiv bewertet. Kritik gibt es vor allem an der schlechten telefonischen Erreichbarkeit und teilweise unfreundlichen Organisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte die Praxis dringend an Service und Abläufen arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität der Behandlung und fühlen sich in guten Händen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Trotz Stress werden einzelne Mitarbeiter/-innen als freundlich und zuvorkommend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum oder gar nicht erreichbar ist.
Schwache Organisation und lange Wartezeiten Häufigkeit:Terminvergabe, Absagen und Abläufe wirken unkoordiniert; Wartezeiten in der Praxis werden als lang empfunden.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen unfreundlichen Umgangston am Empfang.
Praxisräumlichkeiten Häufigkeit:Ein/-e Rezensent/-in bemängelt den Zustand bzw. die Ausstattung der Praxisräume.
Mangelnde Kommunikation bei Notfällen Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in fühlte sich bei einem akuten Problem am Telefon abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
jameda.de
3,00
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
sanego.de
3,53
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Aerzte.de
4,30
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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