Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
107 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Qualität von Dr. Metzger wird häufig gelobt, doch die Praxis leidet stark unter schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und einem unfreundlichen Empfang. Insgesamt überwiegen die organisatorischen Defizite deutlich, was sich negativ auf das Patientenwohl auswirkt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Dr. Metzger als äußerst kompetenten und vertrauenswürdigen Augenarzt.
Freundliche Behandlung Häufigkeit:Trotz des organisatorischen Chaos berichten einige Besucher/-innen von einem freundlichen, einfühlsamen Umgang des Arztes und des Teams.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Die Praxis ist laut zahlreichen Bewertungen telefonisch kaum erreichbar; Anrufe bleiben besetzt oder werden gar nicht entgegengenommen.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren patzige, wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Mangelhafte Praxisorganisation Häufigkeit:Die Praxis wirkt insgesamt schlecht organisiert: Rückrufe bleiben aus, E-Mails werden nicht beantwortet und Notfälle werden abgewiesen.
Lange Wartezeiten & unorganisierte Terminvergabe Häufigkeit:Selbst mit Termin müssen Patient/-innen teils stundenlang warten; später eintreffende Personen werden vorgezogen, was für Unmut sorgt.
Unangenehmes Betriebsklima Häufigkeit:Eine Bewertung schildert ein lautstarkes, aggressives Streitklima hinter dem Empfang, was den Eindruck von Professionalität mindert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(70 Bewertungen)
(70)
jameda.de
4,00
(30 Bewertungen)
(30)
sanego.de
3,53
(4 Bewertungen)
(4)
Aerzte.de
4,30
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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