Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal und einer soliden Behandlung bei Muttermalveränderungen. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen lange Wartezeiten, eine teils ruppige Kommunikation und das Übersehen schwerwiegender Diagnosen, insbesondere bei älteren Menschen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & empathische Betreuung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die herzliche Atmosphäre in der Praxis sowie die einfühlsame und beruhigende Art der Ärztin und des Praxisteams.
Kompetente Behandlung bei Muttermalveränderungen Häufigkeit:Für Patient/-innen mit auffälligen Muttermalen wurde die Untersuchung als gründlich und die anschließende Behandlung als erfolgreich beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation & mangelnde Aufklärung Häufigkeit:
Vereinzelt werden eine abweisende Art, wenig Erklärungen sowie das Verlassen des Behandlungsraums bei kritischen Nachfragen bemängelt.
Unangemessene Behandlung älterer Patient/-innen Häufigkeit:Besonders bei hochbetagten Menschen berichten Angehörige von kurzer Sichtung, Abweisung ohne Untersuchung und damit verbundener Leidensverlängerung.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten oder einer Praxis, die nur Bewohner/-innen aus Overath aufnimmt.
Fehlende oder verspätete Diagnosen Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern, dass wichtige Erkrankungen wie Krätze oder Allergien erst nach langen Wartezeiten oder gar nicht erkannt wurden.
Zusatzkosten für Leistungen Häufigkeit:Kritik gibt es an der privaten Abrechnung eines Auflichtmikroskops, obwohl diese Leistung laut Kassenleistung erbracht werden sollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(95 Bewertungen)
(95)
jameda.de
3,50
(44 Bewertungen)
(44)
sanego.de
2,33
(25 Bewertungen)
(25)
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