Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und kompetenter Behandlung, wird aber stark durch schlechte telefonische Erreichbarkeit und lange Terminwartezeiten belastet. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement und Empfangsverhalten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art der Ärztinnen und des Praxispersonals.
Kompetente medizinische Versorgung Häufigkeit:Die medizinische Betreuung wird häufig als wirkungsvoll, zuverlässig und fachkundig beschrieben.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die Atmosphäre in der Praxis wird als angenehm, beruhigend und vertrauensvoll empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden und Termine schwer zu vereinbaren sind.
Lange Wartezeiten auf einen Termin Häufigkeit:Insbesondere akute Anliegen müssen laut Bewertungen lange auf einen Termin warten, teils mehrere Monate.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert ein patziges, desinteressiertes Verhalten am Empfang.
Geringe persönliche Zuwendung Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlten sich nicht ernst genommen und berichteten von hastigen Untersuchungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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