Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihre fachliche Kompetenz und ein freundliches, kinderfreundliches Team gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von einem unfreundlichen Ton, kurzer Behandlungsdauer und organisatorischen Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Umgangston und Abläufe könnten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die gründliche Untersuchung und treffende Diagnosestellung der Ärztin hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten zahlreiche Besucher/-innen von einem hilfsbereiten, freundlichen Praxisteam.
Gute Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Notfälle werden kurzfristig eingeplant, und auch ohne festen Termin wird meist zeitnah geholfen.
Kindgerechte Betreuung Häufigkeit:Besonders bei Kindern wird auf Ängste Rücksicht genommen; die Praxis bietet einen Spielbereich und einfühlsame Erklärungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von herablassender oder genervter Kommunikation am Telefon und Empfang.
Kurze Behandlungsdauer & wenig Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich bei der Behandlung nicht ausreichend gehört und schnell abgefertigt.
Probleme bei Abrechnung & Organisation Häufigkeit:Es gab Kritik an der Abrechnung telefonischer Beratungen sowie an Termin- oder Leistungszusagen, die nicht eingehalten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(79 Bewertungen)
(79)
sanego.de
1,62
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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