Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und individueller Zuwendung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, einer unfreundlichen Anmeldung und teils wenig empathischem Umgang, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als freundlich, hilfsbereit und professionell – selbst in stressigen Situationen.
Ärztliche Kompetenz und Vertrauen Häufigkeit:Dr. Gradel und Dr. Thaller werden mehrfach als kompetent wahrgenommen; Patient/-innen fühlen sich gut aufgehoben und vertrauen den Ärzt/-innen.
Ausreichend Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich die Ärzt/-innen viel Zeit nehmen und individuell auf die Anliegen eingehen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Anmeldung & Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein respektloses, genervtes Auftreten des Empfangspersonals und fühlen sich nicht wertschätzend behandelt.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Wartezimmer – teils trotz Termin – und einer unklaren bzw. fehlerhaften Terminvergabe.
Maskenpflicht und Umgang mit Patient/-innen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, dass sie ohne Maske nicht behandelt wurden und sich dabei unhöflich behandelt fühlten.
Mangelnde Ernstnahme von Beschwerden Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Beschwerden nicht ernst genommen und mit pauschalen Ratschlägen abgetan werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
jameda.de
3,00
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
sanego.de
4,11
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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