Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die medizinische Kompetenz und einige Abläufe gelobt werden, fallen vor allem lange Wartezeiten, ein rauer Umgangston und Defizite in der Kommunikation negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, doch einzelne Patient/-innen berichten auch von sehr positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz und Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz des Arztes und berichten von erfolgreicher Diagnostik sowie einer nachhaltigen Linderung ihrer Beschwerden.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Empfang hervor.
Flexible Sprechzeiten und kurze Abläufe Häufigkeit:Patient/-innen schätzen die Möglichkeit, ohne Termin zu kommen, sowie die zügige Bearbeitung bei freundlichem Auftreten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Berichte kritisieren sehr lange Wartezeiten in der Praxis sowie Schwierigkeiten, telefonisch einen Termin zu vereinbaren.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen bemängelt einen respektlosen oder wenig empathischen Ton von Arzt und Praxispersonal gegenüber Patient/-innen.
Mangelnde Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich teilweise nicht ausreichend informiert und ihre Fragen während oder vor der Behandlung nicht ernst genommen.
Unangenehme Atmosphäre für Angehörige Häufigkeit:Besonders Angehörige berichten von einem unangenehmen Umgangston und fehlender Unterstützung während der Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(79 Bewertungen)
(79)
jameda.de
4,50
(14 Bewertungen)
(14)
sanego.de
3,09
(6 Bewertungen)
(6)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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