Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Heuter-Neumann wird überwiegend sehr positiv bewertet: Ärztin und Team überzeugen durch hohe Kompetenz, Freundlichkeit und eine angenehme Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an organisatorischen Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Das gesamte Praxisteam wird als herzlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben, was das Wohlbefinden der Patient/-innen fördert.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die ärztliche Fachkompetenz und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden oder Schwangerschaften hervor.
Zeitnahe Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die gute telefonische Erreichbarkeit sowie kurze Wartezeiten in der Praxis.
Umfassende Aufklärung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit, beantwortet Fragen ausführlich und erklärt Befunde sowie Behandlungen verständlich.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber, schön gestaltet und mit einem hohen Wohlfühlfaktor beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Organisations- und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Terminverwechslungen, Problemen mit der Versichertenkarte oder Rezeptausstellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
jameda.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
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