Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und einige Mitarbeitende für Freundlichkeit und Kompetenz gelobt werden, fallen wiederholt Kritikpunkte an der Empfangsführung sowie an der Behandlung junger Patient/-innen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Erfahrungen deuten Verbesserungsbedarf im Service- und Kommunikationsbereich an.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Empfangspersonals und des Arztes.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Rohde wird häufig als sehr kompetent beschrieben und leitet bei Bedarf zügig an Fachkolleg/-innen weiter.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wird als angenehm, humorvoll und einladend wahrgenommen.
Gute Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einem reibungslosen Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren eine sehr unfreundliche, teils respektlose Haltung der älteren Empfangsmitarbeiterin.
Mangelnde Empathie gegenüber jungen Patient/-innen Häufigkeit:Eine Patientin fühlt sich aufgrund ihres Alters nicht ernst genommen und erhält stattdessen eine Standpauke.
Unzureichende Wundversorgung und Kommunikation Häufigkeit:Eine Vertretungspatientin bemängelt, dass ihre Wunde nicht richtig versorgt und ihr unnötige Angst gemacht wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(78 Bewertungen)
(78)
Verteilung
Docinsider.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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