Dr.med. Michael Held Facharzt für HNO-Heilkunde

Niedergelassener Arzt HNO-Arzt Arzt für Phoniatrie und Pädaudiologie
2,06

80 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,06 Ausreichend
Sterneverteilung

80 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com google.de jameda.de +1
5 Sterne
34%
4 Sterne
3%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
61%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 0 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und gründliche Erklärungen schätzt, kritisieren andere den rauen Empfangston und die Ablehnung neuer Patient/-innen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Team & Arzt Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Arzt und Praxispersonal.

    Icon
    Umfassende Erklärungen Häufigkeit:
    Icon

    Der Arzt nimmt sich Zeit und erklärt medizinische Zusammenhänge verständlich.

    Icon
    Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen heben die kurzfristige Terminvergabe positiv hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Ablehnung neuer Patient/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Neu- oder akute Patient/-innen werden laut Aussagen gar nicht oder nur sehr kurzfristig aufgenommen.

    Icon
    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Anrufe enden häufig mit einer sofortigen Abweisung oder Weiterleitung an andere Praxen.

    Icon
    Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen berichten von einem rauen, teilweise aggressiven Ton am Telefon und Empfang.

    Icon
    Geringe medizinische Aufmerksamkeit Häufigkeit:
    Icon

    Einzelne Bewertungen bemängeln eine mangelnde Zuwendung und Aufmerksamkeit während der Behandlung.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 08.08.2019
Drecksladen selbst ein Stern sind 2 zuviel. Wollte als Schmerzpatient einen kurzfristigen Termin haben. Der mir nicht gegeben wurde weil ich seit 10 Jahren nicht bei Ihnen gewesen bin. Sowas bezahlen wir auch noch über die Kassen das ist unglaublich.
Letzte Aktualisierung: 08.08.2019
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 2,30 (60)
Icon
2,30 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
32%
4 Sterne
2%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
66%
Letzte Aktualisierung: 02.10.2025
11880.com Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 1,00 (17)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
41%
4 Sterne
0%
3 Sterne
6%
2 Sterne
6%
1 Sterne
47%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
11880.com Weiter zu jameda.de
Aerzte.de
Aerzte.de 4,50 (2)
Icon
4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
50%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 19.02.2025
11880.com Weiter zu Aerzte.de
Icon
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