Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Familien durch freundliche, empathische Betreuung und fachlich kompetente Behandlung. Gleichzeitig gibt es deutliche Beschwerden über unfreundliches Personal, organisatorische Schwächen und Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben die herzliche, einfühlsame Art von Arzt und Praxispersonal, wodurch sich Kinder und Eltern gut aufgehoben fühlen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die medizinische Fachkompetenz und die gründliche Behandlung durch Dr. Steffen hervor.
Sorgfältige Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, beantwortet Fragen verständlich und erklärt Behandlungsschritte nachvollziehbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von arroganten, wenig hilfsbereiten oder gar herablassenden Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Schwierige Terminvergabe und -organisation Häufigkeit:Es gibt Kritik an kurzfristigen Terminabsagen, mangelnder Aufnahme neuer Patient/-innen und unkoordiniertem Praxisablauf.
Wartezeiten und Behandlung ohne Termin Häufigkeit:Einige Eltern berichten, dass ihre Kinder trotz akuter Beschwerden oder vereinbartem Termin nicht behandelt wurden.
Abweisung neuer Patient/-innen Häufigkeit:Vereinzelt werden Anfragen zur Aufnahme neuer Kinder direkt abgelehnt, was potenzielle Patient/-innen verunsichert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,90
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
sanego.de
4,64
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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