Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
208 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird von einem Großteil der Patient/-innen als kompetent und hilfsbereit erlebt, besonders bei akuten Beschwerden. Gleichzeitig kritisieren viele einen unfreundlichen Umgangston, sehr kurze Behandlungszeiten und Datenschutzmängel. Insgesamt zeigt sich ein gespaltenes Bild: Fachliche Erfolge stehen einem rauen Praxisklima gegenüber.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärztin hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen.
Freundliches Praxisteam & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Team wird als freundlich beschrieben, Termine lassen sich kurzfristig vereinbaren und telefonische Rückfragen werden zügig beantwortet.
Kurze Wartezeiten & effiziente Abläufe Häufigkeit:Patient/-innen loben die schnelle Terminvergabe, geringe Wartezeiten vor Ort und einen zügigen Praxisablauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, herablassenden Ton der Ärztin und des Empfangspersonals.
Kurze Behandlungsdauer & wenig Erklärungen Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von sehr kurzen Untersuchungen und dem Gefühl, nicht ernst genommen oder ausreichend informiert zu werden.
Fehlende Datenschutzmaßnahmen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass Behandlungs- und Wartezimmertüren offen bleiben und persönliche Daten für andere hörbar sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,30
(158 Bewertungen)
(158)
jameda.de
3,50
(40 Bewertungen)
(40)
sanego.de
3,71
(8 Bewertungen)
(8)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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So erreichst Du Dr. med. Susanne Knier-Lange Fachärztin für HNO-Heilkunde
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