Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
668 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Kompetenz und das freundliche Team loben, überwiegen Berichte über kurze Behandlungszeiten, mangelnde Empathie und ein unfreundliches Praxisklima. Kritik gibt es zudem an langen Wartezeiten, einer strikten Maskenregelung sowie an der Kommunikation von Diagnosen und Kosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die präzisen Diagnosen, erfolgreichen Eingriffe und die langjährige Erfahrung des Arztes.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird wiederholt als nett, hilfsbereit und gut gelaunt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie & kurze Behandlungsdauer Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von sehr kurzen Sprechzeiten, wenig Zuwendung und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von rauem Ton, Respektlosigkeit oder sogar rassistischen Äußerungen am Empfang und bei der Behandlung.
Unzureichende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Oft werden Diagnosen und Behandlungsdetails nur kurz angerissen, Fragen bleiben unbeantwortet oder werden abgebügelt.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten trotz Termin oder kurzfristige Terminabsagen.
Maskenpflicht & Zusatzkosten Häufigkeit:Patient/-innen empfinden die Maskenpflicht sowie die Kosten für Masken als unangemessen und schlecht kommuniziert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,92
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
google.de
2,40
(459 Bewertungen)
(459)
Verteilung
jameda.de
3,00
(189 Bewertungen)
(189)
Verteilung
Docinsider.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
sanego.de
3,18
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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