Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenter Ärztin und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und vereinzelter Unfreundlichkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den herzlichen Empfang und die zuvorkommende Betreuung durch das gesamte Praxisteam.
Kompetente und gründliche Ärztin Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als fachkundig wahrgenommen, die Untersuchungen werden als gründlich und die Diagnosen als zutreffend beschrieben.
Umfassende Aufklärung und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Abläufe werden verständlich erklärt. Bei telefonischer Erreichbarkeit helfen E-Mails weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Rezensent/-innen empfinden das Verhalten von Praxispersonal oder Ärztin als unhöflich und wenig empathisch.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, was zu Frustration führt.
Organisatorische Schwächen und Abläufe Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Abläufen, z.B. wenn Patient/-innen trotz schwerer Erkrankung abgewiesen oder im Raum stehen gelassen werden.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Teilweise müssen Patient/-innen sehr lange im Wartezimmer sitzen, bis sie an die Reihe kommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,30
(58 Bewertungen)
(58)
jameda.de
3,50
(26 Bewertungen)
(26)
sanego.de
3,22
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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