+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Anne Ostermann Fachärztin für Dermatologie

Hautarzt Allergologe Arzt für Privatpatienten
2,61

94 Bewertungen auf 3 Portalen

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,61 Ausreichend
Bei uns Platz 1 Hautärzte in Osterholz-Scharmbeck
Sterneverteilung

94 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com golocal.de google.de
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kurzen Wartezeiten und teils schneller Terminvergabe. Gleichzeitig wird die Ärztin jedoch häufig als unfreundlich und wenig empathisch wahrgenommen; auch die telefonische Erreichbarkeit und Terminorganisation stehen in der Kritik.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Team Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Praxisteam sowie die angenehme Atmosphäre.

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    Kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Bei mehreren Besuchen wurden sehr kurze Wartezeiten bis zur Behandlung und zügige Abläufe hervorgehoben.

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    Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichteten von einer unkomplizierten und kurzfristigen Terminvereinbarung, häufig per E-Mail oder online.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliche Ärztin Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren eine unfreundliche, respektlose oder gar herablassende Art der Ärztin während der Behandlung.

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    Schwache Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:
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    Die telefonische Erreichbarkeit wird als sehr schlecht beschrieben; auch lange Wartezeiten auf einen Termin oder im Behandlungsraum kommen vor.

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    Kurze Behandlungsdauer & wenig Empathie Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen fühlten sich in sehr kurzer Zeit abgewimmelt und nicht ernst genommen; Diagnosen wurden teils ohne gründliche Untersuchung gestellt.

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    Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Wartende von mehreren Wochen bis Monaten bis zum nächsten verfügbaren Termin.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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11880.com • 05.09.2023
Sehr gute Ärztin, aber telefonisch sehr schlecht zu erreichen. Wie soll man also Termine absagen ? Da darf man sich dann also nicht über no-shows beschweren. mfg Jürgen Majewsky
Letzte Aktualisierung: 05.09.2023
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golocal.de
golocal.de 2,00 (1)
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2,00 ausreichend
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GoLocal • 15.06.2018
War nicht zufrieden mit der Behandlung und Betreuung vom Patienten die Arzthelferin waren gut nur ...
Letzte Aktualisierung: 25.04.2026
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google.de
google.de 2,60 (92)
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2,60 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
3%
1 Sterne
56%
Letzte Aktualisierung: 31.10.2025
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