Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe und vereinzelt von nicht ausreichenden Eingriffen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, einfühlsame Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich dadurch wohl und gut aufgehoben.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die fachliche Kompetenz von Dr. Lichtenstein wird mehrfach hervorgehoben; Patient/-innen berichten von erfolgreicher Diagnostik und Therapie.
Sorgfältige Erklärungen & Aufklärung Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, beantwortet Fragen ausführlich und erklärt Befunde verständlich, was das Vertrauen stärkt.
Reibungsloser Praxisablauf & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei einzelnen Besuchen verlief der Check-in zügig, die Wartezeit in der Praxis war kurz und die Terminorganisation funktionierte gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, langen Wartezeiten bis zum Termin oder kurzfristigen Absagen.
Unzureichende Behandlung bei speziellen Fällen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass dringende Eingriffe oder Screenings nicht durchgeführt wurden, was zu zusätzlichem Aufwand führte.
Kurze, unpersönliche Kommunikation bei Terminvereinbarung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine knappe, wenig hilfsbereite Antwort auf eine Termin-Anfrage per E-Mail.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(97 Bewertungen)
(97)
Verteilung
jameda.de
4,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
sanego.de
4,64
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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