Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihre fachliche Kompetenz und ein freundliches Team gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und einer hektischen, wenig erklärenden Behandlung. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen in Service und Organisation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität und das medizinische Können von Dr. Greiner und seinem Team hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden, insbesondere der Auszubildenden und einzelner MFA.
Schnelle Rezept- und Terminabwicklung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von zügiger Rezeptausstellung oder kurzer Behandlung bei akuten Anliegen.
Gute Praxisorganisation & offene Sprechstunde Häufigkeit:Die offene Sprechstunde, Bereitschaft zur Neupatient/-innen-Aufnahme und ein insgesamt gut strukturierter Ablauf werden positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig empathisches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen Umgangston und fehlende Zuwendung an Empfang und Telefon.
Lange Wartezeiten & schwer erreichbare Telefonleitung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Schlangen vor der Tür und kaum erreichbaren Telefonleitungen.
Fließbandartige Behandlung & wenig Zeit für Fragen Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen fühlen sich wie am Fließband abgefertigt und bemängeln, dass Rückfragen nicht geduldet werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,80
(159 Bewertungen)
(159)
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So erreichst Du Dr.med. Benno Greiner Facharzt für Allgemeinmedizin
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