Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
303 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, kurzer Wartezeit und erfolgreicher Behandlung. Gleichzeitig fallen jedoch häufig lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Empfang und organisatorische Schwächen ins Gewicht. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle Art der Ärzt/-innen und des Praxispersonals sowie deren fachliche Kompetenz.
Gute medizinische Behandlung & Nachsorge Häufigkeit:Die durchgeführten Eingriffe und Nachsorgetermine werden mehrfach als erfolgreich und gründlich beschrieben.
Kurze Wartezeiten bzw. schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von zügiger Terminvergabe und nur kurzer Wartezeit bis zur Behandlung, selbst bei akuten Beschwerden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen herablassenden Ton, fehlende Empathie und ein unangenehmes Betriebsklima am Empfang.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, selbst bei vereinbartem Termin.
Terminmanagement & Organisation verbesserungswürdig Häufigkeit:Chaos bei der Terminplanung, unklare Abläufe und fehlende Rückmeldungen werden wiederholt bemängelt.
Fehlerhafte Diagnosen bzw. mangelhafte Aufklärung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von falschen Befunden, unzureichender Erklärung oder nicht umgesetzten Überweisungshinweisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,00
(239 Bewertungen)
(239)
Verteilung
jameda.de
3,00
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
sanego.de
3,53
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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