Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre hohe fachliche Kompetenz und den freundlichen Umgang gelobt, insbesondere in der Suchtbehandlung. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Verhalten, intransparenten Entscheidungen und der Forderung nach absoluter Ehrlichkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch es bestehen deutliche Verbesserungspotenziale im Patientenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz der Ärztin und des Praxisteams hervor.
Freundlicher Umgang Häufigkeit:Das Team wird als freundlich, respektvoll und auf Augenhöhe beschrieben.
Hilfsbereitschaft bei Suchtbehandlung Häufigkeit:Besonders Patient/-innen mit Suchtproblemen fühlen sich gut unterstützt und ernst genommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Verhalten der Ärztin und des Teams.
Intransparente oder willkürliche Entscheidungen Häufigkeit:Entscheidungen wirken teilweise unklar, stimmungsabhängig oder werden ohne Erklärung getroffen.
Ehrlichkeit als Voraussetzung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass Patient/-innen nur bei vollständiger Ehrlichkeit Hilfe erhalten.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von unangenehmen oder kurzen Telefonaten bei Terminvereinbarungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,75
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(62 Bewertungen)
(62)
jameda.de
1,00
(16 Bewertungen)
(16)
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