Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre fachliche Kompetenz gelobt, während die telefonische Erreichbarkeit und der Umgang am Empfang stark kritisiert werden. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als erfahren und fachkundig; Diagnosen werden präzise gestellt und Behandlungen wirken nachhaltig.
Gute Erreichbarkeit per E-Mail Häufigkeit:Rezept- und Terminwünsche werden laut einer Patientin per E-Mail schnell und zuverlässig bearbeitet.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden an der Rezeption.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren, dass Anrufe kaum durchkommen oder nach wenigen Klingeltönen beendet werden.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliches, teilweise sogar anschreiendes Verhalten der Rezeption.
Mangelnde Empathie und Patientenorientierung Häufigkeit:Einige Berichte bemängeln, dass akute Beschwerden nicht ernst genommen und Patient/-innen mit Schmerzen nach Hause geschickt werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Eine Bewertung beschreibt eine sehr lange Wartezeit auf einen vereinbarten Termin ohne anschließende Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(57 Bewertungen)
(57)
jameda.de
4,50
(15 Bewertungen)
(15)
sanego.de
4,73
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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