Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Kompetenz und gute Organisation loben, berichten viele andere von Hektik, mangelnder Empathie und groben Untersuchungen. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und das medizinische Know-how von Dr. Heyn.
Freundliches Team & gute Organisation Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich beschrieben; Termine lassen sich unkompliziert vereinbaren und Abläufe wirken gut strukturiert.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten in der Praxis und eine zügige Terminvergabe positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie & Hektik Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von einem gefühlten Zeitdruck, abrupten Unterbrechungen und einem insgesamt ungeduldigen, wenig einfühlsamen Umgang.
Unzureichende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Häufig wird bemängelt, dass Beschwerden nicht ernst genommen, Diagnosen kaum erklärt und Fragen nur kurz oder gar nicht beantwortet werden.
Grobe Untersuchungsmethoden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern eine schmerzhafte, wenig behutsame Untersuchungstechnik und das Gefühl, körperlich nicht respektvoll behandelt zu werden.
Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Auftreten als unhöflich, respektlos oder gar rechtlich bedenklich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(104 Bewertungen)
(104)
jameda.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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