Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
12 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch hohe fachliche Kompetenz, empathische Betreuung und ein freundliches Team. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Mitarbeitenden am Empfang sowie an langen Wartezeiten und strengen Vorgaben bei Attesten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Service an der Rezeption könnte verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und zugewandte Betreuung Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören aufmerksam zu und vermitteln ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als äußerst kompetent und fachkundig. Diagnosen werden präzise gestellt und Behandlungen wirken nachhaltig.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das gesamte Team wird als herzlich, hilfsbereit und professionell beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Gute Organisation und Terminmanagement Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zuverlässige Terminplanung und kurze Wartezeiten in der Praxis positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von einer unprofessionellen, teils respektlosen Haltung der Rezeption, die das Wohlgefühl stark beeinträchtigt.
Lange Wartezeiten trotz leerem Wartezimmer Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine über 50-minütige Wartezeit, obwohl zu diesem Zeitpunkt kaum andere Patient/-innen anwesend waren.
Ablehnung bzw. strenge Vorgaben bei Attesten Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich bei der Ausstellung von Arbeits- oder Krankenscheinen nicht ausreichend unterstützt und als „Zeitverschwendung“ behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,50
(12 Bewertungen)
(12)
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So erreichst Du Dr.med. Ursula Goetz-Kuscher Fachärztin f. Allgemeinmedizin
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