Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal und teils kurzer Wartezeit, leidet jedoch unter sehr schlechter telefonischer Erreichbarkeit und langen Wartezeiten trotz Termin. Zudem berichten Patient/-innen von organisatorischen Schwächen und vereinzeltem respektlosem Umgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche Atmosphäre sowie die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen und Helfer/-innen.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von zügigen Terminen und kaum Wartezeit bis zur Behandlung.
Saubere und helle Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als hell, sauber und gut erreichbar beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie stundenlang in der Warteschleife hängen oder gar nicht durchkommen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass sie trotz vereinbartem Termin lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Terminabsagen und organisatorische Probleme Häufigkeit:Es kommt vor, dass vereinbarte Termine kurzfristig abgesagt werden oder Patient/-innen nicht den gewünschten Arzt bekommen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,80
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
jameda.de
1,50
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
sanego.de
1,49
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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