Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
183 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kurzen Wartezeiten und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Wartezeiten sowie einer ungleichen Behandlung von Kassen- und Privatpatienten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal & gute Betreuung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche Art des Empfangsteams und der Ärzt/-innen sowie das Gefühl, gut betreut zu werden.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von kaum Wartezeit in der Praxis und einer zügigen Terminvergabe, vor allem bei Privatpatient/-innen.
Kompetente Ärzt/-innen & gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen wird mehrfach hervorgehoben, insbesondere bei OPs und schwierigen Hauterkrankungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von respektlosem Verhalten, wenig Zuwendung und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keinem Durchkommen am Telefon.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen häufig sehr lange im Wartezimmer sitzen oder Termine werden kurzfristig abgesagt.
Kassenpatienten haben es schwer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Termine oder Behandlungen für Kassenpatienten kaum möglich sind und bevorzugt Privatpatienten behandelt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
2,80
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
jameda.de
3,00
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
sanego.de
1,49
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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