Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die hohe fachliche Kompetenz, die freundliche Atmosphäre und verständliche Erklärungen in der Praxis von Dr. Matt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten auf Termine sowie vereinzelt am Empfangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität und das gründliche Arbeiten von Dr. Matt hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und zugewandt beschrieben – sowohl persönlich als auch am Telefon.
Gute Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit für Erklärungen, beantwortet Fragen verständlich und sorgt so für ein sicheres Gefühl.
Kurze Wartezeiten & Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von reibungsloser Terminvergabe und angemessenen Wartezeiten in der Praxis.
Langjährige Zufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt wird die Praxis über viele Jahre hinweg besucht, was für eine stabile Patientenzufriedenheit spricht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass kurzfristige oder akute Terminwünsche nicht erfüllt werden und lange Vorlaufzeiten bestehen.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Einzelne Erfahrungen berichten von unhöflichem oder wenig empathischem Verhalten am Telefon bzw. Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,13
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,10
(57 Bewertungen)
(57)
jameda.de
4,50
(21 Bewertungen)
(21)
sanego.de
4,56
(eine Bewertung)
(1)
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