Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
259 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent und einfühlsam beschrieben. Gleichzeitig leidet die Gesamtbewertung stark unter einem überwiegend unfreundlichen Empfang, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und das medizinische Können der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches Praxisumfeld (einzelne Berichte) Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von einem freundlichen Empfangsteam und einer angenehmen Atmosphäre.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Der Großteil der Bewertungen kritisiert ein herablassendes, unfreundliches Verhalten der Arzthelfer/-innen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe meist auf den Anrufbeantworter geleitet würden.
Unprofessionelles Terminmanagement Häufigkeit:Es werden kurzfristige Terminabsagen, falsche Zuordnungen und wenig Flexibilität bei Terminänderungen kritisiert.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass sie trotz vereinbartem Termin lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Unangemessene Behandlungsmethoden & Zusatzangebote Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlen sich zu unnötigen Behandlungen gedrängt oder erhalten mangelhafte Hilfsmittel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
2,30
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
jameda.de
4,00
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
sanego.de
4,29
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Docinsider.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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