Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält überwiegend positives Feedback für freundliches Team, kompetente Behandlung und teils kurze Wartezeiten. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen einen rauen Umgangston, Probleme bei der Terminvergabe sowie die Ablehnung akuter Fälle. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & Empfang Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das herzliche, hilfsbereite und respektvolle Auftreten von Empfang und Mitarbeitenden.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Dr. Feuerhake wird häufig als fachkundig beschrieben; Diagnosen und Therapien überzeugen viele Patient/-innen.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von pünktlicher Behandlung und vergleichsweise kurzen Wartezeiten, auch ohne festen Termin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Umgangston der MFA, was das Wohlgefühl stark beeinträchtigt.
Schwierige Terminvergabe für Neupatient/-innen Häufigkeit:Neupatient/-innen empfinden es als nahezu unmöglich, einen Ersttermin zu bekommen; Wartezeiten bis zum Termin werden kritisiert.
Ablehnung akuter Fälle & Notfallversorgung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, trotz akuter Beschwerden nicht behandelt oder gar abgewiesen worden zu sein.
Fehlende Sorgfalt bei Messungen & Rezeptausstellung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln falsche Messwerte, unnötige Zusatztermine und Schwierigkeiten bei der Ausstellung von Rezepten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(125 Bewertungen)
(125)
jameda.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
sanego.de
3,31
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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