Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztinnen überzeugen durch hohe fachliche Kompetenz und eine gute Versorgung, während die Terminvergabe zügig funktioniert. Kritik gibt es vor allem am unfreundlichen Empfangsteam und einzelnen organisatorischen Abläufen, was das Gesamterlebnis für viele Familien belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Ärzt/-innen Häufigkeit:
Die Ärztinnen werden häufig als sehr kompetent, einfühlsam und kinderfreundlich beschrieben.
Gute medizinische Versorgung Häufigkeit:Eltern heben die gründlichen Untersuchungen und die zuverlässige Behandlung ihrer Kinder hervor.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Familien berichten, dass sie schnell einen Termin bekommen und kaum Wartezeiten erleben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von herablassendem, respektlosem oder genervtem Verhalten am Empfang.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Insbesondere bei Terminvergaben oder akuten Anfragen fühlen sich Eltern am Telefon schlecht behandelt.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass trotz vereinbartem Termin lange Wartezeiten entstehen.
Ablehnung bei Zweitmeinung oder neuen Patienten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Familien bei der Suche nach einer Zweitmeinung oder bei Neuanmeldungen abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(104 Bewertungen)
(104)
jameda.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
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So erreichst Du Dr.med. Anke-Kathrin Preuße Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin
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