Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
202 Bewertungen auf 6 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und guter Aufklärung. Kritik gibt es vor allem an Erreichbarkeit, Umgangston sowie langen Wartezeiten und vereinzelten Abweisungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, fürsorgliche Art des Praxisteams und fühlen sich gut aufgehoben.
Ausführliche Aufklärung & Erklärung Häufigkeit:Vor und während der Eingriffe nehmen sich Arzt und Team Zeit, erläutern Abläufe und nehmen Ängste.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Dr. Schwarzhoff wird mehrfach als fachkundig beschrieben und überzeugt durch professionelle Untersuchungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine & Behandlung Häufigkeit:
Sowohl die Terminvergabe als auch die Wartezeit vor Ort werden als sehr lang und wenig planbar empfunden.
Abweisung bzw. kurze Behandlungsdauer Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen berichten, trotz akuter Beschwerden abgewiesen oder nur kurz behandelt worden zu sein.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner Erreichbarkeit.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich am Telefon oder in der Praxis herablassend und wenig respektvoll behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(83 Bewertungen)
(83)
sanego.de
4,73
(57 Bewertungen)
(57)
google.de
3,60
(50 Bewertungen)
(50)
Aerzte.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Docinsider.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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So erreichst Du Dr.med. Rainer Schwarzhoff Facharzt für Innere Medizin und Gastroenterologie
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