Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vereinzelt für freundliches Personal und erfolgreiche Behandlungen gelobt. Überwiegend überwiegen jedoch Berichte über unhöfliches Auftreten, organisatorische Schwächen und Zweifel an der fachlichen Kompetenz. Insgesamt herrscht ein deutlich negatives Stimmungsbild vor.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal & gute ärztliche Betreuung Häufigkeit:
Einige Patient/-innen loben die freundliche Atmosphäre, die sich Zeit nehmenden Ärzt/-innen und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Sachliche Erklärungen & erfolgreiche Therapie Häufigkeit:Fragen wurden verständlich beantwortet und die Behandlung führte bei einzelnen Patient/-innen zu einer zufriedenstellenden Genesung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston, fehlender Sensibilität und sogar beleidigenden Äußerungen gegenüber Patient/-innen.
Schwache Organisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Terminabsagen ohne Vorankündigung, verlorene Proben und kaum erreichbare Telefonleitungen sorgen für Frustration.
Fehlende fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich medizinisch nicht ernst genommen oder gar falsch beraten; notwendige Maßnahmen blieben aus.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Ein Bericht schildert verschmutzte Umkleidebereiche mit benutzten Tüchern, was das Vertrauen in die Praxis beeinträchtigt.
Unangemessene Abrechnung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die Berechnung nicht erbrachter Leistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(84 Bewertungen)
(84)
jameda.de
2,52
(7 Bewertungen)
(7)
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