Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und teils kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter unfreundlicher Kommunikation, langen Wartezeiten sowie Termin- und Behandlungsorganisation, was das Gesamterlebnis stark beeinträchtigt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Praxisteam sowie die angenehme Atmosphäre.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent, gründlich und sympathisch beschrieben.
Kurze Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr kurzen Wartezeiten vor Ort und einem zügigen Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein patziges, arrogantes Auftreten am Telefon und Empfang sowie kaum erreichbare Telefonleitungen.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Trotz Termin berichten viele Patient/-innen von stundenlangen Wartezeiten oder sehr langen Vorlaufzeiten bei der Terminvergabe.
Kurze Behandlungsdauer & fehlende Diagnosen Häufigkeit:Einige Besucher/-innen fühlten sich nach nur wenigen Minuten ohne klare Diagnose oder Therapie wieder nach Hause geschickt.
Benachteiligung gesetzlich Versicherter Häufigkeit:Vereinzelt wird eine bevorzugte Behandlung privat Versicherter und eine schlechtere Terminvergabe für Kassenpatienten bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,20
(164 Bewertungen)
(164)
Verteilung
Docinsider.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Marco Fuchs Facharzt für Dermatologie
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