Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
143 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Dr. Rohm und sein Team für Freundlichkeit und fachliche Kompetenz gelobt werden, fallen die telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Empathie Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Dr. Rohm und seinem Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird wiederholt als sehr kompetent wahrgenommen und trifft aus Sicht der Patient/-innen fundierte Entscheidungen.
Schnelle Terminvergabe & Hilfe Häufigkeit:In einigen Fällen konnten Patient/-innen kurzfristig behandelt oder dringende Anliegen sofort erledigt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:
Selbst mit Termin berichten Patient/-innen von Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, was als sehr unangenehm empfunden wird.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist, was die Terminvereinbarung erschwert.
Unorganisierter Praxisablauf Häufigkeit:Vorfälle wie das Vorziehen anderer Patient/-innen oder fehlende Sitzmöglichkeiten im Wartezimmer sorgen für Unmut.
Unhöfliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von schnippischem oder arroganten Verhalten der Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
jameda.de
4,00
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
sanego.de
3,80
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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